總部位于紐約的在線手表零售平臺 TrueFacet.com 剛剛推出了一項“圣杯”服務(wù)，成為第一家在其網(wǎng)站上提供品牌認(rèn)證二手奢侈手表的第三方零售商。這意味著消費者可以瀏覽二手*手表，這些手表具有品牌本身的有效保修以及手表處于良好狀態(tài)和可操作性的默示認(rèn)可印章。TrueFacet 將推出品牌認(rèn)證的二手手表銷售活動，其中包括 Zenith、Faberge、Frederique Constant、Ernst Benz、FENDI 和 Raymond Weil 等七個參與品牌——未來還將推出更多品牌。除鐘表外，該平臺還旨在提供經(jīng)過認(rèn)證的二手珠寶。

這增加了 TrueFacet 現(xiàn)有的客戶服務(wù)，包括能夠從各種經(jīng)銷商處購買傳統(tǒng)的二手手表，能夠以授權(quán)經(jīng)銷商的身份購買精選的全新手表，還能夠接受以舊換新的手表來自希望將舊手表兌現(xiàn)以換取其他東西的客戶。品牌認(rèn)證的二手手表受到手表行業(yè)的進(jìn)一步重視，因為它實際上是在二手手表銷售方面改變灰色市場主導(dǎo)地位的一大步。擁有品牌認(rèn)證的二手手表品牌不僅可以授權(quán)每件出售的手表，而且還可以更好地控制銷售的內(nèi)容和地點。灰色市場的存在是因為鐘表的過度生產(chǎn)，廣告訊息廣告信息結(jié)束

一個包括品牌在內(nèi)的二手手表銷售平臺將庫存從灰色市場中抽離，并允許建立一個更系統(tǒng)的定價系統(tǒng)，為消費者提供公平的價格，而不會過度損害品牌價值資產(chǎn)。換句話說，經(jīng)過品牌認(rèn)證的二手手表會以品牌理解的價格出售，但當(dāng)然也需要是消費者愿意支付的價格。

我在“二手”旁邊放了一個星號，因為這個詞可以是一些東西。坦率地說，并不是所有這些手表實際上都是二手的，因為人們會根據(jù)自己的尺寸和佩戴手表一段時間。這些手表中有許多是未售出的庫存，可能已經(jīng)易手幾次，但實際上并不是任何人都佩戴過的東西。當(dāng)未售出的手表庫存被標(biāo)記為“新”時，品牌和零售商會遇到問題，因為它很容易混淆客戶并使這些手表看起來像工廠的新庫存。與往常一樣，想要了解每款經(jīng)過品牌認(rèn)證的二手手表“性質(zhì)”的消費者應(yīng)該只看每款手表的狀態(tài)。

TrueFacet 也是一家數(shù)據(jù)公司，也是奢侈手表的銷售平臺。有關(guān)消費者興趣和銷售的信息將與品牌共享，希望它們能夠讓他們更好地計劃生產(chǎn)多少手表，應(yīng)該將哪些手表運送到世界的哪些地方，并更好地了解現(xiàn)代消費者的購買偏好。我們現(xiàn)在才進(jìn)入手表品牌開始了解如何分析當(dāng)代銷售分布數(shù)據(jù)以幫助他們做出更好的物流和生產(chǎn)決策的時代——更不用說營銷和廣告決策了。手表品牌還需要幾年時間才能完全知道如何處理這些數(shù)據(jù)，廣告訊息廣告信息結(jié)束

TrueFacet 旨在為購買經(jīng)過品牌認(rèn)證的二手手表提供簡單透明的客戶體驗。值得注意的是，TrueFacet 在其他零售商迄今未能獲得主要奢侈手表品牌的信任以舉辦品牌認(rèn)證的二手銷售方面取得了成功。我與 TrueFacet 聯(lián)合創(chuàng)始人 Tirath Kamdar 就這項新服務(wù)的開發(fā)和推出進(jìn)行了交談，這就是他對 TrueFacet 品牌認(rèn)證二手手表銷售的看法。

Ariel Adams (AA)：TrueFacet 平臺上的手表現(xiàn)在有多少百分比是經(jīng)過品牌認(rèn)證的二手手表？

Tirath Kamdar (TK)：目前，我們 90,000 個列表中的大多數(shù)來自消費者和行業(yè)。這些經(jīng)過與 TrueFacet 一直以來相同的認(rèn)證程序，這是一個嚴(yán)格的過程，檢查每件作品的每一個元素。其余的將直接從品牌采購，并在我們新的品牌認(rèn)證二手類別中提供。在發(fā)布之時，目前已有七個品牌加入，約占供應(yīng)的 5%，但每天都在增長。

AA： “品牌認(rèn)證二手”是一個聽起來很準(zhǔn)確的說法，但并不是很多消費者完全理解它的含義。您能為我們解釋一下這個術(shù)語并把它放在上下文中嗎？

傳統(tǒng)知識： 我想明確一點，從一開始，TrueFacet 上的每件二手商品都經(jīng)過了我們訓(xùn)練有素的專家的內(nèi)部驗證和認(rèn)證。多年來，他們已經(jīng)驗證了來自勞力士、卡地亞等品牌的數(shù)千件作品。現(xiàn)在，我們只是通過與品牌正式合作來攜帶他們經(jīng)過認(rèn)證的二手產(chǎn)品來建立我們的核心使命，而這一次，而不是由我們內(nèi)部認(rèn)證，現(xiàn)在品牌與我們簽約作為合作伙伴進(jìn)行檢查、認(rèn)證和驗證他們自己的二手庫存，進(jìn)一步支持 TrueFacet 的 1 年制造商保修。